COBRANÇA INDEVIDA

Sou uma revendedora dos produtos da AVON COMESTICOS LTDA , ocorre que um produto foi devolvido por uma cliente por estar danificado o qual foi devolvido para a AVON ,com isto solicitamos um crédito no valor do produto de R$67,98 . A AVON concedeu o crédito que de im ediato foi solicitado a deduzido no boleto da companha 04 no valor integral de R$971,63 que pelo sistema de cobrança da AVON automáticamente há um dedução do valor a ser pago que de R$971,63 com o credito a ser deduzido o boleto foi pago no valor de R$903,65 no dia 10/03/2021 cujo o vencimento era dia 11/03/1021. Ocorre que a AVON por erro consedeu novo credito em outro boleto com vencimento para o dia 30/03/2021 no valor original de R$116,73 e aplicando novamente o desconto o boleto para pagamento veio no valor de R$48,75 . Finalizando agora estão cobrando este valor de R$67,98 com juros o qual no concordo poie eles concederam o crédito que foi deduzido automáticamente no sistema de cobrança junto ao BRADESCO S/A como se tivessemos culpa neste processo. Alem do mais ligamos varias vezes para os atendenes desta empresa são incapazes de solucionar o problema e o mais agravante e que estamos em porder deste crédito consedido em duplicidade para devolução e eles não são nenhuma opção como realizar esta devolução. Desta forma estamos recorrendo a este site para ajudar na resolução desta pendência . Ficamos no aguardo de seu retorno e ajuda . Cordialmente , Esmeralda Vieira Santos. Belo Horizonte , 08 de abril de 2021.

@ e Sra. Esmeralda, boa tarde! Precisamos de um número de contato válido ou e-mail, poderia nos informar? Obrigada, [Avon - Cuidar das pessoas é a nossa cara. CuidemosDelas] ALINE RODRIGUES DE VIVO - JURÍDICO [Telefone] +55 (11) 5546-7307 [E-mail] [email protected] Avenida Interlagos, 4.300 - São Paulo - SP - Brasil CEP: 04660-907 [Compre Avon pelo Site] [Compre Avon pelo WhatsApp] [Venha Revender Avon]