Fiz a compra de um aparelho celular na Ricardo eletro mais transportadora e mercadão digital ( fiz a compra por necessidade, pois meu aparelho estragou).
Entrei em contato com mercadão digital eles falaram que por instabilidade nós sistemas das empresas minha entrega não foi realizada e minha compra foi cancelada, e que a Ricardo eletro irá realizar o reembolso
,ambas empresa não entram em contato para explicar o ocorrido.
Eu quero saber como vai ser esse reembolso, sendo que não recebi notícias ainda e se esse reembolso vai cobrir meus gastos adicionais, pois parcelei a compra e estou pagando juros e já estou pagando 5 parcelas.
