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cobrança indevida

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

a. r.

Para: SKY

08/04/2021

Já fiz a reclamação em diversos lugares, inclusive aqui no site proteste já, ficou acertado cobrar o valor de 153,00 mas em nenhum mês cobrou esse valor, agora na fatura 10.04 estão cobrando 170,00 ligo na sky e eles não resolvem nada. Sem contar a dor de cabeça que essa empresa fez eu passar.Solicito que seja resolvido urgente e solicito que quando acabar o acordo seja cobrado um valor com pouco reajuste conforme a lei.Segue a carta com papel timbrado dessa empresa que não cumpre o que foi acertado.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 3000,00
  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

SKY

Para: a. r.

14/04/2021

Prezados, bom dia. Segue a resposta para o caso apresentado. Consumidor: André Ridolfi F.A: CPTBR01245700-26 Atenciosamente. [cid:image001.png@01D73123.847B52D0] ANTONIO VASCONCELOS (VASCO) – Instancias Superiores +55 11 25405626 antonio.vasconcelos@sky.com.br Diretoria Customer Care Av. DR. Chucri Zaidan, 920 – Torre 1 – 16º Andar, Vila Cordeiro - São Paulo - SP, 04583-110 Market Place – SKYPLACE SKY.COM.BR I APP Minha SKY [cid:image002.jpg@01D73123.847B52D0] [proteste.org.br]