Renovação sem autorização e uso de dados do meu cartão sem aviso.

Recebi uma cobrança referente a renovação de matrícula do curso sem terem me perguntado nada, não tive condições de continuar o curso por motivos financeiros da pandemia, penso que não é legal o uso dos dados do meu cartão de crédito sem minha autorização ou sem me avisar antes, ao tentar resolver o problema com o educa mais brasil a atendente me informou que para estorno somente até 15 dias após o pagamento da renovação, e isso em nenhum momento é informado no e-mail que recebi sobre a renovação, me senti lesado pelos atos automáticos que a instituição trabalha. Eu quero o reembolso do valor que terei que pagar. Não quero desconto em futuros cursos, que é o meio que eles utilizam para tentar amenizar.

Olá, Sr. Elton. Bom dia! Conforme conversamos via contato telefônico, sua solicitação está em andamento. Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição. Atenciosamente, Setor Jurídico Educa Mais Brasil

Sr. Elton, boa tarde! Conforme informado via Whatsapp, sua pretensão já foi atendida. Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição! Atenciosamente, Setor Jurídico Educa Mais Brasil