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Desconto que não conheço em meu cartão

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. M.

Para: OI S.A.

13/04/2021

Ola, meu cartão da caixa vem sendo descontado uma cobrança da qual eu não sei a procedência, já são 3 desconto, todos com valores quase iguais. Gostaria de resolver e ter meu dinheiro de volta, por que não justifica eu pagar por um serviço que não contratei.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 299,11

Mensagens (3)

OI S.A.

Para: A. M.

13/04/2021

Oi, Recebemos seu e-mail e já estamos atuando. Entraremos em contato contigo com a solução. Obs. Resposta automática, favor não responder esse e-mail. Ouvidora Oi Ouvidoria@oi.net.br Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informacoes privilegiadas e/ou de carater confidencial, nao podendo ser retransmitida sem autorizacao do remetente. Se voce nao e o destinatario ou pessoa autorizada a recebe-la, informamos que o seu uso, divulgacao, copia ou arquivamento sao proibidos. Portanto, se você recebeu esta mensagem por engano, por favor, nos informe respondendo imediatamente a este e-mail e em seguida apague-a.

A. M.

Para: OI S.A.

26/04/2021

Olá Já se passaram vários dias e até agora não obtive resposta nem solução

OI S.A.

Para: A. M.

26/04/2021

Oi, Recebemos seu e-mail e já estamos atuando. Entraremos em contato contigo com a solução. Obs. Resposta automática, favor não responder esse e-mail. Ouvidora Oi Ouvidoria@oi.net.br Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informacoes privilegiadas e/ou de carater confidencial, nao podendo ser retransmitida sem autorizacao do remetente. Se voce nao e o destinatario ou pessoa autorizada a recebe-la, informamos que o seu uso, divulgacao, copia ou arquivamento sao proibidos. Portanto, se você recebeu esta mensagem por engano, por favor, nos informe respondendo imediatamente a este e-mail e em seguida apague-a.