Fiz um venda no enjoei de uma calça da levis nove com etiqueta e a compradora fez a devolução da calça sem as etiquetas a calça era nova nunca usada agora a calça devolvida parece usada e sem as etiquetas. Quero uma solução para essa situação já que a agora o produto não pode mais ser vendido como novo. Vou ficar no prejuízo?
Solução esperada
Reembolso: R$ 100,00
Mensagens (2)
Enjoei
Para:
M. S.
27/04/2021
Olá a todos.
Para seguir com a resolução da solicitação, é necessário que a usuária nos informe dados para localização da venda.
O CPF informado na reclamação está vinculado ao e-mail [email protected] e não há nenhuma venda.
Aguardamos mais informações.
Att.
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[s:docs.google.com/uc?export=downloadandid=1oNqMR-3lfNcmJ2tMGhn4BE2bUjK8zRb_andrevid=0B3yx6h2l5jKGZkV3TEFtcjhobGNJSGE3WmtTUG13UENZTzFNPQ]
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jurídico enjoei
Em qua., 14 de abr. de 2021 às 20:51, escreveu:
M. S.
Para:
Enjoei
27/04/2021
O e-mail da conta do enjoei é [email protected] e o cepf é 024781751-18 a lojinha é da minha filha mas eu fiz a reclamação para ela pq achei um absurdo o que o comprador fez devolveu a calça sem as etiquetas sendo que parece que usou e depois devolveu
