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Dinheiro bloqueado enjubank

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. L.

Para: Enjoei

21/04/2021

Tenho duas contas no enjoei, uma PF e outra que abri em fevereiro/21 PJ. O meu problema é na PJ, pois desde a minha primeira venda o site não me dá opção de sacar o meu dinheiro para a conta bancária. Já abri inúmeros chamados, inicialmente informaram que minha conta estava em análise com prazo de retorno de 2 meses. Aguardei até então o retorno, prazo ultrapassou e nada! Agora recebo a notícia que o problema é geral com contas PJ. Sem nenhuma explicação e evidências, continuam retendo o valor das minhas vendas já finalizadas. Tenho mais de mil reais a receber, já emitiram até NF do pagamento e não consigo sacar meu dinheiro! Estão ganhando em cima do meu dinheiro e eu que fiz a venda, estou sendo feita igual palhaça! Quero uma resolução do meu caso, irei abrir uma reclamação no PROCON tbm pois é inadmissível o que está acontecendo.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1083,74
  • Liberação do valor das minhas vendas

Mensagens (1)

J. L.

Para: Enjoei

27/04/2021

Continuo aguardando a liberação do meu saldo bloqueado! Estou perdendo a paciência com essa empresa.