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Excesso de telefonemas

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. S.

Para: Ativos S.A.

16/06/2021

A empresa tem ligado constantemente atrás de uma pessoa com nome de Elisson. Foi informado que não tenho contato com tal pessoa e a empresa tem feito o uso indevido do meu número para cobranças que não são de minha autoria. Pedi ao atendente que retirasse o meu número mas não tiraram ainda e estou quase ajuizando uma ação por danos morais.

Solução esperada

  • Que retire meu número do sistema. (11) 95761-4022

Mensagens (1)

Ativos S.A.

Para: E. S.

16/06/2021

Prezada Senhora Elisângela, boa tarde. Em atenção a solicitação, esclarecemos que esta Securitizadora prima pela excelencia no atendimento aos seus clientes, motivo pelo qual viemos esclarecer as dúvidas e prestar-lhe os devidos esclarecimentos. O número de telefone informado pelo (a) Senhor (a) será excluído da nossa base de dados. Pedimos desconsiderar o contato recebido e confirmamos adoção de medidas cabíveis a Ativos. Agradecemos por nos informar acerca do equívoco e desde já pedimos desculpas pelos transtornos ocorridos. Eis nossos canais: Fone: 0800-644-3030 Site: www.ativossa.com.br Aplicativo: disponível para IOS e Android Atenciosamente, Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros. confidencial Atenciosamente, [cid:image001.jpg@01D762BF.D34B9320]