Voltar

Formulário de inclusão com CPF errado

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. M.

Para: Cetelem

20/06/2021

Olá Boa tarde Então eu financiei um veículo mais eu não consigo licenciar e nem fazer a transferência para o meu nome porque vcs enviaram para o Detran a inclusão de financiamento com o meu CPF errado por este motivo eu estou tentando entrar em contato com o banco mais só mandar eu aguardar até agora nada ñ do veículo no Detran e 669775 esse veículo tá certidão negativa para o meu CPF por favor o Detran mandou eu entrar em contato com o banco para regularizar esse formulário e enviar com o meu CPF correto eu estou pegando um veículo que so nos boletos está correto mais no Detran meu CPF está errado

Solução esperada

  • Regularização do formulário de inclusão de um financiamento que o banco enviou para o Detran com o meu CPF errado

Mensagens (1)

Cetelem

Para: R. M.

24/06/2021

Prezados, Encaminhamos a resposta a cliente no dia 23.06.2021 para o e-mail confirmado com o cliente: robervallnunes@gmail.com Colocamo-nos a disposição da PROTESTE e do cliente para quaisquer dúvidas. Atenciosamente, Ouvidoria Cetelem Tel. 0800 722 0401 Não responder esse e-mail [assinatura-email] As informacões contidas neste e-mail e nos arquivos anexos são confidenciais e para uso exclusivo do destinatário aqui indicado. Caso não seja o destinatário desta mensagem, por favor, apague o conteúdo do e-mail e notifique o remetente imediatamente. Qualquer utilização indevida ou divulgação do conteúdo deste e-mail, parcial ou total, é estritamente proibida e sujeita às penalidades legais. A transmissão de mensagens e arquivos pela internet não garante a integridade de seu conteúdo. O remetente não pode ser responsabilizado pela mensagem, caso ela tenha sido modificada.