Boleto falso Santander/Aymore

Paguei um boleto dia 18/06/2021, no valor de R$3.708,80, referente à quitação de um financiamento de veículo que adquiri no mesmo dia, e que restavam três parcelas para quitação. Entrei em contato para quitar o financiamento, e foi me encaminhado um boleto como beneficiário AYMORE/Santander Financeira. Após o pagamento apareceu beneficiário PAGSEGURO INTERNET SA, e entrei em contato com a AYMORE hoje, dia 21/06/2021, e disseram que eles não tem parceria com PagSeguro, informando assim que o boleto pago por mim é falso. O beneficiário do boleto falso me enviou o mesmo para pagamento através do número de celular: (11) 97369-3126, que se passou pela empresa AYMORE/Santander Financeira. Entrei em contato com o PagSeguro e disseram que não poderiam fazer mais nada além de encerrar a conta do [Editado pelo Reclame Aqui], pois o dinheiro já tinha sido retirado, não me passando os dados dele. O que deu à entender é que tem pessoas dentro da empresa AYMORE/Santander Financeira usando a mesma para se beneficiar pois, apenas com o código do contrato que informei para quitação do boleto, a pessoa teve acesso à todos os dados do financiamento e me passou um boleto (falso) com todos dados do pagador para a quitação. Como pode uma empresa desse porte não ter um sistema seguro com seus clientes, deixando funcionários inadequados terem acesso aos nossos dados? Fico no aguardo urgente de um retorno.

Prezados, Avaliamos que se trata de fraude externa, sem qualquer responsabilidade do Santander no evento, motivo pelo qual estamos impossibilitados de qualquer reembolso do valor. [cid:[email protected]] Ouvidoria Santander Para entrar em contato, ligue no 0800-726 0322. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08hs às 22hs, exceto feriados e aos sábados das 9hs as 14hs. (Caso não seja o destinatário, favor desconsiderar esta mensagem). Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebe-la. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.