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Conta Bloqueada e serviços com saldo

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

V. S.

Para: C6 Bank

21/07/2021

Bom dia! Hoje 21/07/2021 minha conta no Banco C6 foi bloqueada e não tenho acesso a saques, pix ou fazer pagamentos! Acessei o chat para saber o que estava acontecendo e me informaram que a conta tinha sido bloqueada para analise interna do banco e pediram para eu aguardar que poderia levar ate 5 dias úteis para o desbloqueio, e que eu iria receber um e-mail! Isso é um absurdo e desrespeito ao cliente! Tenho conta em outros bancos a mais de 20 anos e nunca houvi dizer isso! Tenho compromissos com o dinheiro bloqueado na conta do Banco C6 e preciso resolver essa situação o mais rápido possivel se não entrarei com ordem judicial por esse absurdo indevido! Espero que solucionem logo...

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • Reparo
  • desbloqueio e explicações veridicas