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ATIVOS S.A importunação em ligações para acordo de dívida

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. c.

Para: Ativos S.A.

16/08/2021

Solicito que comuniquem por e-mail e parem de ligar para o telefone fixo que não e meu e de minha mãe 92-32389289 eu já atendi a ligação da ativos s.a e no momento não tenho condições de acordo com a dívida olhem a situação financeira que estamos passando! em que pais vocês estão para estar ligando todo dia para o meu celular e para o tele fixo? pago quando poder tenho ciência da dívida sou servidor público vou pedir para o governo me conceder um reajuste somente para mim para pagar a CEF

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • parem com as ligações eu já atendi a empresa mais todo dia ligam uma pessoa diferente aperreando

Mensagens (1)

Ativos S.A.

Para: G. c.

16/08/2021

Prezado Senhor Glauco, boa tarde. Em atenção a solicitação, esclarecemos que esta Securitizadora prima pela excelencia no atendimento aos seus clientes, motivo pelo qual viemos esclarecer as dúvidas e prestar-lhe os devidos esclarecimentos. Informamos que estamos em providencias quanto a retirada do contato n. (92) 3238-9289, conforme solicitado pelo senhor e quanto aos contatos para efetuarmos a cobrança, esclarecemos que não há ilegalidade no ato, pois há débito em aberto. Seguimos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos através dos nossos canais de atendimento. Eis nossos canais: Fone: 0800-644-3030 Site: www.ativossa.com.br Aplicativo: disponível para IOS e Android Atenciosamente, Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros. confidencial Atenciosamente, [cid:image001.jpg@01D792B3.3E225E40]