sem acesso aos e-mails

Tenho o email IG a mais de 20 anos onde uso para acesso de todas as contas que possuo. Lembro de ter feito o pagamento de R$59,90 e depois Disso não consigo mais acessar meus e-mails onde aparece uma mensagem "Mensagens da caixa de e-mail não estão mais disponíveis". Tento entrar em contato atravez do chat da IG onde é o unico suporte, mas para entrar nesse chat necessita o e-mail, e no meu caso está bloqueado. Resumindo não consigo me comunicar de forma nenhuma com a IG

Prezados, Solicitamos por gentileza um e-mail alternativo para contato direto. Atenciosamente, iG / AGÊNCIA BRASILEIRA DE CONTEÚDO DIGITAL Jurídico Em sáb., 21 de ago. de 2021 às 18:33, > escreveu:

Boa noite, Fiz essa mesma reclamação em outro site de protesto onde nesse site já tem todos os meus dados para contato como telefone e email alternativo e vocês não dão atenção nenhuma. Vou deixar aqui o email alternativo mas, como uma ultima tentativa de contato, e se dessa vez não for resolvido entrarei na justiça para recuperar. Não deixarei de usar esse email que faz parte de todas as contas que possuo por mais de 20 anos. segue email: [email protected]