Voltar

Não concluem o cancelamento

UOL
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

T. C.

Para: UOL

08/09/2021

Eles nao cancelam o uol play de jeito nenhum, a primeira solicitação fiz dentro de 7 dias que diz o cadastro, para nao haver a cobrança e esse mes esta a cobrança na minha fatura. Eu entro em contato OS ATENDENTES encerram o contato antes de finalizarem o atendimento (deve ser ordem do setor, pois todos fazem a mesma coisa), antes de cancelarem a contratação. Quero o reembolso desse valor de 49.90 pois eles que agiram e estão agindo com maldade, foram anti éticos.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 49,90