Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. S.

Para: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

16/09/2021

Já fazia alguns meses que não emitia o extrato do meu FGTS, hoje precisei emitir e fazendo uma rápida conferencia, constatei um saque liguei para o 08007260207, e o atendente disse que o valor é referente ao saque imediato e que caso não efetuasse o saque, eu não teria direito mais no valor, como pode o trabalhador não usar do saque e perder R$ 500,00 de depósito na sua conta? como pode o trabalhador ficar sem um valor que não usufruiu? quer dizer que o banco pode ficar com o dinheiro? esse valor não foi sacado, não foi creditado em minha conta, procurei a agência de Zé Doca e não me deram nenhuma explicação plausível para essa situação. Estou com o extrato da minha conta do FGTS e acionarei o judiciário para requerer os meus direitos, desde de 2019 que esse valor saiu da minha conta e até o momento, 16/09/2021 ainda não retornou. Acreditando na direção da CEF e na seriedade de sua presidência fico no aguardo da resolução desse problema por vias extra judicial. Aguardo, contato Jedaias Silva, (98) 98470-7304

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 500,00
  • Danos morais/materiais