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COBRANÇA INDEVIDA NO BOLETO

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

T. L.

Para: Blubank

17/09/2021

Recebi a proposta por e-mail para fazer um "cartão de crédito com limite" da Blubank que daria direito a um empréstimo de até R$ 10.000,00 mesmo para negativados. Fiz o cadastro através do link no e-mail no site da Blubank. Para a minha surpresa, sem ser informado em momento algum, foi gerado um boleto de R$ 49,99 referente a taxa de adesão e entrega do cartão Mastercard sendo que o não pagamento desse boleto vai gerar inserção de meu nome aos serviços de proteção ao crédito SPC ou SERASA. Já tentei entrar em contato com a empresa para cancelar o boleto e o cartão mas seguem com a cobrança indevida.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Reparo
  • CANCELAMENTO DO BOLETO E DO CARTÃO