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Cartão de crédito

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

I. M.

Para: BANCO SANTANDER

17/09/2021

Boa tarde ,tenho cartão de crédito Santander já uso faz algum tempo e agora depois de acordo feito e pago a fatura o cartão está com a opção crédito bloqueado e quando tento colocar em crédito diz que está com contrato em situação inadequado,porém ligo no atendimento e está tudo certo com ele e possui limite disponível para compra

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 250,00
  • Reparo

Mensagens (1)

BANCO SANTANDER

Para: I. M.

30/09/2021

Confidential Prezados, Devido análise de crédito da instituição o cartão teve a função crédito bloqueada. [cid:image005.png@01D6672F.69D3CB60] Ouvidoria Santander Para entrar em contato, ligue no 0800-726 0322. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08hs às 22hs, exceto feriados e aos sábados das 9hs as 14hs. (Caso não seja o destinatário, favor desconsiderar esta mensagem). Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebê-la. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.