Bom dia. A mais de um ano, em novembro de 2020,eu comprei uma viagem para Fortaleza, pela CVC VIAGENS. Pois bem, devido a Pandemia ,a mais ou menos, um mes e meio antes da viagem,a companhia aérea resolveu cancelar o voo.Então fui na loja CVC,onde comprei a viagem, para solicitar o reembolso e me pediram para aguardar 1 ano. Passaram-se então esses 365 dias,completados agora no dia 12 de novembro de 2021 e NADA de eu receber esse dinheiro. Eu já não sei mais o que fazer sinceramente.Toda hora que ligo no número deles ( 3003-9282),dizem que meu caso voltou novamente para analise.UM ABSURDO UMA COISA DESSAS.se já tive que esperar um ano, aguardar mais tempo ainda .Espero que possa ter uma solução o mais rapidamente possivel, porque estou precisando urgentemente desse dinheiro ,por estar desempregado atualmente. Obrigado, Wendel.
