Ola boa tarde venho aqui reclamar sobre a prestadora OI que estou com grande problema, alem da empresa não efetua o reparo esta cobrando fatura acima do contratado.
Fui informado pela empresa que não esta mais efetuando reparos OI FIXO E VELOX por conta que e uma tecnologia antiga só esta efetuando na FIBRA e me deu a opção de cancelar.
Caso o cliente não cancelar automaticamente vai ser cancelado sendo não pedir o cancelamento.
peco que a empresa aplica o valor correto do plano que seria 59,90 e faça o reparo do serviços FIXO E BANDA LARGA
Peço providencia.
Contato: 22992034532 ou 22981375665
