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Empresa não resolve nada

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

B. M.

Para: OI S.A.

30/11/2021

Ola boa tarde venho aqui reclamar sobre a prestadora OI que estou com grande problema, alem da empresa não efetua o reparo esta cobrando fatura acima do contratado. Fui informado pela empresa que não esta mais efetuando reparos OI FIXO E VELOX por conta que e uma tecnologia antiga só esta efetuando na FIBRA e me deu a opção de cancelar. Caso o cliente não cancelar automaticamente vai ser cancelado sendo não pedir o cancelamento. peco que a empresa aplica o valor correto do plano que seria 59,90 e faça o reparo do serviços FIXO E BANDA LARGA Peço providencia. Contato: 22992034532 ou 22981375665

Solução esperada

  • Reparo