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Estou com uma pendência no meu CPF negativado por uma dívida desconhecida

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. G.

Para: Ativos S.A.

08/01/2022

Gostaria que a empresa ativos entrassem em contato por que estou com essa pendência no meu CPF está causando danos financeiro não sei dessa dívida

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

Ativos S.A.

Para: E. G.

10/01/2022

Prezado Senhor Edivaldo, boa tarde. Em atenção a solicitação, esclarecemos que esta Securitizadora prima pela excelencia no atendimento aos seus clientes, motivo pelo qual viemos esclarecer as dúvidas e prestar-lhe os devidos esclarecimentos. Acerca do desconhecimento dos débitos cedidos, orientamos que compareça ao banco para verificar a situação apontada levando a notificação de cessão, documento este em anexo. Ressaltamos ainda que os contratos assinados ficam em posse do Banco e caso queira consultá-los, por favor, solicite à agencia para apresentar os documentos. A Ativos em parceria com a Serasa/Boa Vista disponibilizou no mercado mais uma ferramenta que permite aos seus clientes a negociação em um ambiente seguro e de fácil acesso. Seguem abaixo alguns pontos importantes sobre as informações que constam na plataforma da Serasa/Boa Vista: Possuem caráter negocial e informativo com visualização disponível apenas para o consumidor, por meio de login e senha. São classificadas como: contas atrasadas (mais de 5 anos de vencidas) e contas negativadas (menos de 5 anos de vencidas), portanto são situações diferentes. Ressaltamos que as dívidas atrasadas são apresentadas como uma oportunidade de negócio, não estando negativadas. Aproveite as excelentes condições disponíveis um ambiente seguro e de fácil acesso. Informamos que o apontamento no site Limpa Nome - Serasa/Boa Vista, refere-se a uma campanha que visa o resgate da cidadania financeira de nossos clientes e é uma oportunidade para negociação e não uma negativação. Seguimos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos através dos nossos canais de atendimento. Eis nossos canais: Fone: 0800-644-3030 Site: www.ativossa.com.br Atenciosamente, Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros. confidencial Atenciosamente, [cid:[email protected]] Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se voce a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação. Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se voce a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação.