não recebi meu produto

Bom dia , dia 06/01/2021 comprei produto conforme consta n 03-535393468 pgto aprovado mas o produto foi marcado p entrega dia 10 , depois dia 11 , e até o momento nao informam liguei falei com Daniele prot 322201121185708 dia 12/01 as 11 horas ficaram de retornar dia seguinte e ate agora nada.comprei produto executar um serviço cliente baseado no preço oferecido e prazo de entrega acertado agora o preço ésta bem acima do oferecido e ninguem me da resposta, fico no aguardo. grato

Boa tarde! Acuso recebimento e iremos seguir com a tratativa. Obs.: por favor para as próximas notificações, direcionar somente para Procon [email protected] Adrielly Moura Auxiliar Administrativo Time de Relacionamento LOREM Produtos and Serviços Telefone: (11) 4003-2363 - Ramal: 51692 [email protected] [cid:[email protected]] Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. B2W Digital

bom dia, ok voces irão seguir com a tratativa, mas? o fato é que ninguem me deu nenhuma resposta mesmo após ligação telefonica, comprei ,paguei, e não recebi e nem tenho previsão? isso não pode ser normal, comprei da submarino mas voces querem pelo link enviado que eu trate com seu parceiro? fato dois, o produto está indisponivel para recompra no valor anunciado e ai? isso tambem fere o CDC ., dificil assim pois tive nos ultimos meses 03 casos de desplicencia total quando a isso , todos estão como cancelamento em analise , (é só verificar nos meus pedidos) mas essa agora foi realmente decepcionante ...

Boa tarde! Acuso recebimento e iremos seguir com a tratativa. Obs.: por favor para as próximas notificações, direcionar somente para Procon [email protected] Adrielly Moura Auxiliar Administrativo Time de Relacionamento LOREM Produtos and Serviços Telefone: (11) 4003-2363 - Ramal: 51692 [email protected] [cid:[email protected]] Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. B2W Digital

Boa tarde, Segue Carta resposta-FA: CPTBR01440407-54 Consumidor: ANISIO CASTRO SILVA PROTESTE. [cid:3072104c-0b88-41c8-9c4c-030456c1fd21] [cid:46e74054-c636-4476-b3d3-dca17401cda9] Eduardo Dias Assistente de Atendimento Especial Americanas S.A [cid:c1e9222a-1369-4407-bc33-697e97d95189] 4003 – 2363 Ramal 33539 Seg. à Sexta 8h as 17h48 [cid:c11778d3-a86b-4b09-b7c9-dec89da1c1ca] [email protected] [cid:eac9fbda-e0a6-472f-84c9-12feeeaf5cb2] Osasco - SP Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. B2W Digital