devolução de produtos

Comprei três peças de roupas no Mercado Livre, elas vieram no mesmo pacote porque são da mesma loja, porém para devolução foram gerados três códigos. Eu devolvi as três peças no mesmo pacote. Um dos produtos diz que está em revisão e ou outros dois diz para devolver até dia 19 de janeiro. Pedem para eu fazer a devolução mas já fiz.

Sua solicitação (89073) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Thalita (Ouvidoria) (Mercado Livre) 19 de jan. de 2022 08:35 BRT -------------------------------------------------------------------------------------------------------- Olá, Grazieli. Bom dia! Informo que já estamos verificando o seu caso com prioridade, e o encaminhamos para análise da nossa equipe especializada. O prazo para um posicionamento é de até 3 dias úteis, este tempo é necessário para termos uma resposta ainda mais efetiva. Como o seu caso está em consulta com a área responsável, caso nos responda não conseguiremos visualizar suas mensagens, por isso peço que aguarde o retorno do nosso contato. Até logo! Thalita Ouvidoria Mercado Livre Mercado Pago Juridico 18 de jan. de 2022 13:37 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [ZY9WGG-K0WK]