Utilização cartão na internet antes de ser cadastrado

Foi entregu 2 cartão Credito facil Bandeira visa, em um antigo endereço(+ 3 anos). Antes de ser cadastrado, um dos cartões 4854 final 8603, foi usado para compras internet no valor bem acima das minhas possibilidades mensais de pagamento.ocasionando um rombo em minhas finanças, ficando eu negativo durante 8 meses.Posterior quando recebi cartão tive que cadastrar. Por isto Solicito a devolução integral deste valor, ( 12.400,35,em razão de ter min prejudicado imensamente. Atenciosaménte Aderbal torres