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ULTRAFARMA: Entrega pode demorar tanto, que o paciente morre antes.

ULTRAFARMA
ENCERRADA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

H. C.

Para: ULTRAFARMA

17/12/2015

Muito cuidado com compras de remédios pela ULTRAFARMA. A entrega pode demorar tanto, que o paciente morre antes. Pior: para justificar/encobrir a logística incompetente e o descaso, ainda revertem a mentiras genéricas. O SAC (surdo e mudo) em nada lembra o 'papel' altruísta que o chefão faz nas TVs. Por sinal há concorrentes mais em conta, mais capazes, e mais conscientes com que estão fazendo. Estes não vão à TV, mentir.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 7500,00
  • Reconhecimento oficializado da gravidade da falha. Intervenção punitiva dos órgãos reguladores Pedido formal (e sincero !) de desculpas. Indenização por danos à saúde do lesado. Melhorias a fundo da logística, e do SAC ainda mais!

Mensagens (1)

ULTRAFARMA

Para: H. C.

17/12/2015

Prezado(a) Cliente! Agradecemos o contato e informamos que, devido a uma atualização em nosso sistema de atendimento ao cliente, este e-mail foi desativado. Por gentileza envie seu contato através da nossa central de atendimento: www.ultrafarma.com.br/atendimento. Atenciosamente, Ultrafarma Saúde