Nome SPC apos pagamento de divida

Meu nome continua no cadastro do SPC mesmo após ter realizado o pagamento da minha divida a financeira. O pagamento foi realizado em 18/11/2015 e até o momento meu nome continua lá. O meu contrato estava com a empresa PASQUALI PARISE E GASPARINI JÚNIOR ADVOGADOS quando o pagamento foi realizado e a empresa que encaminhou meu nome ao SPC como representante da BV foi Schulze Advogados Associados e agora esta um joga joga e já tem um mês que meu nome esta sujo mesmo após a divida ser paga. Já fiz reclamação para o banco central e não recebi resposta fiz varias reclamações (Ouvidoria BV) e até o momento não recebi retorno. 149621282 - 149625588 - 150301740 -150680798 - 150751674. protocolos dos contatos com a BV. Protocolo reclamação no banco central:2015523650