ENTREGA

CRIAR RECLAMAÇÃO

IRAN PARTS COMERCIO DE PECAS LTDA - ME AV BRIGADEIRO LIMA E SILVA, Nº 1204, SALA: 412; JARDIM VINTE E CINCO DE AGOSTO, DUQUE DE CAXIAS-RJ, CEP: 25.071-182.

ENCERRADA

CRIAR RECLAMAÇÃO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. V.

Para: IRAN PARTS COMERCIO DE PECAS LTDA - ME

05/01/2016

Venho por meio deste, fazer valer meus direitos como consumidor. Realizei o pagamento da mercadoria por meio de deposito em conta. Recebi em uma semana uma peça errada, com orientação da empresa, devolvi a peça com notificação de entrega. Mas não recebi a peça de retorno, ou seja, a peça correta.

Solução esperada

Gostaria de urgência na entrega da peça correta, tendo em vista que já faz mais de um mês, desde o deposito no dia 23/11/2015. QUERO A PEÇA CORRETA.

Mensagens (1)

IRAN PARTS COMERCIO DE PECAS LTDA - ME

Para: J. V.

05/01/2016

olá tivemos problemas com o funcionário que era responsável pelo o setor de troca. Peço os dados do pedido , comprou pelo site ou pelo mercado livre, para eu poder solucionar o seu caso.