SOLICITO A DEVOLUÇAO DO MEU DINHEIRO

Reclamo quer adquirir um consorcio embracon no dia 20/08/2015 em nome de meu pai ANTONIO ASSIS DOS SANTOS com primeiro pagamento no valor de R$ 746,72 depositado na conta do vendedor. Não foi feita nenhuma assinatura de contrato por meu pai, apenas um rabisco por mim a pedido do vendedor. GRUPO:9607 COTA: 716.01 Fui informado pelo vendedor quer deveria oferta 25% da carta de credito no valor de R$ de 11.250,00 , mais recursos pro pios no valor de 25% totalizando R$ 11,250,00, somando 50% de lance para ser vencedor. Minha participação no grupo era para ser no mesmo mes de agosto, o que só ocorreu 2 meses depois. Fiquei indignado e entrei em contato com o vendedor e com a central para solicitar o cancelamento e a devolução do valor pago o que não ocorreu. Fiz a solicitação de cancelamento e o pedido de devolução do valor pago pela central, onde o cancelamento só ocorreu 5 dias depois. Ate a presente data não tive nenhum contato da embracon para informa referente a devolução do valor. Fiz reclamação junto ao banco central e no reclame aqui e não obtive nenhum retorno. Eu fiquei esperançoso de retirar o veiculo no primeiro mês com as informações do vendedor. De acordo com a cláusula 11 paragrafo segundo - Ocorrendo desistência ou a exclusão de consorciado, grupo continuara funcionando sem prejuízo do prazo de duração estipulado no contrato permitida sua substituição por um novo CONSORCIADO, que encerrara sua participação nos moldes do contrato por adesão por este firmado, dentro do prazo que resta para o grupo encerra. Ou seja em nenhum momento o grupo terá prejuízo e será subsistido por um novo consorciado, portanto a embracon tem como devolver o valor pago já que a cota será preenchida novamente. O contrato fala sobre exclusão sobre inadimplente e não de desistência. Fui informado quer seria contemplado se ofertasse 25% da carta mais 25% de meu bolso totalizando 50%. Solicito de forma amigável a embracon a devolução das parcelas pagas. Isso e um desrespeito para com o consumidor. Isso e querer lesar a consciência ao próximo.

9607/ 716.01 Protocolo: 1-7590502111 Prezados, bom dia! Em atenção ao relato apresentado, pedimos gentilmente que o consorciado nos encaminhe cópia da proposta (via do cliente) e também uma cópia do seu RG para o e-mail: [email protected], para que possamos então analisar a situação reclamada. Cordialmente, Ana Correa Analista de Ouvidoria Tel: 0800 888 4321 Conte sempre com a gente! embracon.com.br Marcas Administradas: Antes de imprimir pense em seu compromisso com o Meio Ambiente [THREAD ID:1-3H7V8RI] Unsubscribe--