saco de carvão vem com tijolo dentro

comprei um carvão no mercado sonda da marca brasa gaucha e veio com um tijolo dentro de aproximadamente 2 kilos sendo que o saco de carvão tem dois kilos e meio , conclusão paguei 10 reais em meio kilo de carvão . achei um roubo . liguei na empresa passei o meu endereço e ja faz um mes e ate agora nada de virem retirar o carvão para que eu possa ser ressarcido. a empresa nao tem site e o atendimento muito ruim , liguei de novo disseram que perderam o meu endereço. não comprem o carvão da marca brasa gaucha . vem tijolo no lugar de carvão