Anhanguera Não entrega meu diploma!!

Me formei na Unidade das Faculdades Anhanguera de Guarulhos ( Antiga Faculdades Torricelli que por sinal era muito melhor que a Anhanguera) no mes 7 de 2013 e até agora não recebi meu diploma, sendo que já se passaram mais de 2 anos e colei grau, Fiz formatura, já tirei Crea e nada do Diploma. Já fui diversas vezes na faculdade, o que ele alegam é que não confeccionaram o diploma pois falta que eu entregue o Historico do Ensino Medio, informação esta que não é verídica pois já devo ter entregue uns 10 para ver se consigo meu diploma, isso só mostra mais ainda o despreparo desta instituição, pois se não entreguei um documento tão importante como pude fazer a formatura e colar Grau? em 26/11/2015 estive novamente na faculdade e mais uma vez me foi solicitado a entrega do bendito histórico, o que foi mais uma vez atendido, gerando o numero de requerimento numero : B-13568021, foi atendido pelo Sr. Marcelo Batista da Silva, que me recebeu super bem, muito atencioso, e disse que me ajudaria a resolver meu problema, e ja de passaram 2 meses e nada de uma posição e do meu Diploma. Gostaria que me ajudasse a resolver este questão o mais rápido possível, pois já se passaram 2 anos, e inclusive estou tendo problemas com meu emprego, por falta deste documento!