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Aumento abusivo de preço

Eaglemoss Collection brasil
ENCERRADA ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. H.

Para: Eaglemoss Collection brasil

11/05/2016

Venho pedir um auxilio, em nome de mais de 10.000 pessoas, de um grupo ( https://www.facebook.com/groups/dceaglemoss/?fref=ts ) Além dos que estão indignados e não fazem parte deste grupo. Segue o link da pagina : https://www.facebook.com/EaglemossCollectionsBR/?fref=ts em decorrencia do abuso que uma empresa tem tido com todos os seus consumidores. Falo a respeito de uma coleção de 60 volumes intitulada "DC Comics Graphic Novels", cujo preço inicial era de R$ 34,90, com periodicidade quinzenal a partir de outubro de 2015. Em pouquissimas edições tivemos dois aumentos, o mais recente em fevereiro de 2016 na edição de nº 11 onde cada exemplar passou a custar R$ 39,99, e estamos beirando um novo aumento previsto para o mês de junho, onde cada edição passará a custar R$ 44,99 a partir da edição de nº 18. Isto em um ano de crise. Sem notificações, nem nada, um produto que é comprado por pessoas que são fãs, e por isso são exploradas por uma empresa inidônea desta forma. A empresa se aproveita das pessoas que querem formar a figura da lombada que juntando todas as edições forma um painel. E por mais incrivel que pareça um produto similar, porém, sem esse desenho de lombada, em outra empresa, a Panini comics Brasil é vendida por R$ 15,00. Além de explorar o colecionismo de forma abusiva, as edições frequentemente possuem erros de revisão e ortografia, beirando o absurdo e assassinando a Língua Portuguesa. Se uma empresa se prontifica a lançar um material, caro e não possui a lisura de lançar este material de acordo com os bons costumes do país, respeitando a língua materna, e as regras de consumo e os consumidores, não está adequada a prestar serviços, por violar direitos e abusar da parte hipossuficiente, o consumidor. Peço que verifiquem as empresas de colecionismo no país e vejam como exploram da forma mais torpe e cruel o consumidor. a Eaglemoss do Brasil se classifica como a pior de todas, pois, não possui idoneidade em seus serviços, tanto que possui um número recorde de reclamações no site Reclame Aqui, não se prontificando muitas vezes em responder os questionamento de seus consumidores. A empresa não possui nem e-mail para contato, muito menos responde nas redes sociais a que diz possuir como Facebook e Twitter, as reclamações de seus clientes e consumidores, apenas explora o hobby de uma parcela da população de forma hedionda. Os telefones e endereço de contato desta empresa são: Eaglemoss Endereço : Rua Flórida, 1737 - cj 31 - Cidade Monções / São Paulo – SP - CEP – 04565-910 Atendimento ao cliente: São Paulo: (11) 3512–9490 Rio de Janeiro: (21) 4063–9458 Belo Horizonte: (31) 4063–9458 Atenciosamente!

Solução esperada

  • Que não ocorra o aumento de preço abusivo.

Mensagens (2)

Ajuda requerida 11 maio 2016

E. H.

Para: PROTESTE

11/05/2016
Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: E. H.

17/05/2016
Essa resposta é privada