Ligações em Horário comercial para Emprego

Boa Tarde, tenho uma divida com o Santander, que terceirizou esta empresa para efetua a cobrança, eu já inclusive reportei e documentei mais que uma vez via email, que estaria disposto a pagar a dívida assim que conseguir o dinheiro relativo ao refinanciamento da minha casa. Até aqui, tudo bem... porem estão me ligando na minha empresa, onde sou funcionário, para efetuar as cobranças. Em nenhum momento dei o telefone da empresa nem fiz qualquer cadastro deste número. Avisei a mesma empresa para a retirada desse número e colocar o número do meu celular, assim como informei os horário em que eu estaria disponível para conversar. Além disto, já avisei a tal empresa, que de momento não tenho condições de quitar a dívida, que estou em um processo de refinanciamento do meu imóvel para poder cumprir com esta dívida. Já recebi uma advertência verbal do meu superior, para que acabem este tipos de ligações. As chamadas caiem em nossos atendentes que realizam suporte em toda a empresa, o que atrapalha o fluxo normal de trabalho, além de gerar constrangimento com sucessivas perguntas sobre quem são essas pessoas que ligam me procurando. Por favor, peço que me ajudem a acabar com este tipo de ligações. Obrigado