Por causa, segundo a empresa, de uma troca de sistema, os boletos têm chegado com atraso ao condomínio e sempre com a data de vencimento já passada. Mas, apesar desse erro da Ultragaz, tenho pago as contas através do pedido de envio, via internet, de um novo boleto. Entretanto, descobri que a minha conta referente a maio de 2016, não está como quitada. Já enviei por cinco vezes o comprovante de pagamento ao departamento informado e à Ouvidoria da empresa, mas nada é resolvido. Um total relaxo em relação ao consumidor que cumpre seu papel junto à empresa.
Solução esperada
Que seja dada a baixa e quitação na conta de maio
Mensagens (1)
Ultragaz
Para:
R. F.
28/06/2016
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