leasing quitado e não consigo transferir o carro

Adquiri um veiculo modelo uno em sistema leasing. O veículo foi quitado em 21 de Maio de 2014. Já mandei toda a documentação para o banco, é não consigo que eles liberem a transferência para terceiro. Sendo que o carro ja esta quitado. E eles dao essa opcao no site. Tem varias jurisprudencias a meu favor que me dão esse direito. O carro encontra se bloqueado pela financeira o que está me acarretando vários prejuízos pó os não consigo licenciar. Preciso de uma solução rápida. Pois já estão com toda documentação em mãos. Se não for resolvido vou ter que entrar com uma ação. Para liberaçãodo vveículo transferencia. Aguatdo uma solucao breve.

Prezados, boa tarde. Seguem os esclarecimentos quanto a manifestação apresentada pelo consumidor. Viviane DGTO - Ger BO Canais Críticos Procon "Esta mensagem e reservada e sua divulgacao, distribuicao, reproducao ou qualquer forma de uso e proibida e depende de previa autorizacao desta instituicao. O remetente utiliza o correio eletronico no exercicio do seu trabalho ou em razao dele, eximindo esta instituicao de qualquer responsabilidade por utilizacao indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor elimina-la imediatamente." "This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution accepts no liability for its undue use. If you have received this e-mail by mistake, please delete it immediately."