SEM ACESSO À CONTA CORRENTE

DESDE JULHO MEU CARTÃO DE DÉBITO VENCEU. O BANCO DO BRASIL NÃO ENVIOU OUTRO. COMO RARAMENTE USO-O PARA COMPRAS OU SAQUES, ESPEREI O CARTÃO CHEGAR. NÃO CHEGOU! SEMANA PASSADA PASSEI POR UM SÉRIO CONSTRANGIMENTO AO PASSAR MEU CARTÃO E DÁ COMO VENCIDO. ENTREI COM UMA RECLAMAÇÃO NO CONSUMIDOR.ORG E UMA MOÇA SEMPRE ME LIGA. PRIMEIRO ELA ME OFEREU UM CARTÃO ELO. EU DISSE QUE NÃO QUERIA, POIS O MEU CARTÃO DE DÉBITO ERA VISA. DEPOIS ME LIGOU DIZENDO QUE O VISA FORA EMITIDO E QUE EU RECEBERIA EM 15 DIAS. VEJAM SÓ: ESTOU HÁ MAIS DE 3 MESES SEM PODER MOVIMENTAR A CONTAR VIA CAIXAS FÍSICOS E O BB AINDA VEM COM PRAZO MAIS AINDA. PARA COMPLETAR, MEU ACESSO À MINHA CONTA VIA INTERNET ESTÁ BLOQUEADO! OU SEJA; ESTOU SEM PODER FAZER ABSOLUTAMENTE NADA PELO BANCO DO BRASIL. UM PREJUÍZO ENORME, POIS FOI PRECISO FAZER UM EMPRÉSTIMO DE 4 MIL NO CITIBANK, PORQUE O MEU DINHEIRO ESTÁ PRESO NO BANCO DO BRASIL

Prezados, bom dia. Informamos que o Banco do Brasil mantém disponíveis os seguintes canais para atendimento às demandas dos clientes e usuários: - Agencia de relacionamento ou outra de sua preferencia - SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800.7290722 (ligação gratuita, disponível 24 horas, todos os dias da semana). - Ouvidoria BB, para revisão das respostas às reclamações tratadas nos canais acima. Acesso por meio da internet, no endereço eletrônico bb.com.br (disponível 24 horas, todos os dias da semana) ou pelo telefone 0800.729.5678 (ligação gratuita, disponível de segunda a sexta-feira, de 8h ás 18h, exceto feriados). Faz-se necessário que o cliente/usuário registre sua demanda nos canais acima indicados. Atenciosamente, Ouvidoria BB ----- escreveu: ----- Para: [email protected] Unsubscribe--