Alguns defeitos do apartamento comprado, que mesmo solicitando para a área de reparos, não foram resolvidos.
Há uma rachadura na parede da sala e um vazamento no teto da cozinha que estão prejudicando meu móveis planejados novos.
Já tentei contatá-los via telefone, mas agendam e não cumprem com o reparo. Não possuem ouvidoria.
Solução esperada
Aguardo uma solução definitiva de um profissional habilitado para o serviço.
Mensagens (1)
Construtora Tenda
Para:
F. M.
04/11/2016
Prezados, boa tarde.
Encaminhamos a reclamação abaixo ao nosso departamento interno de assistencia técnica.
Assim que tivermos o retorno, entraremos em contato.
Protocolo desse atendimento: 1611-003969.
Estamos à disposição para dúvidas e solicitações, através de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Vanessa Arcanjo
Central de Relacionamento
com o Cliente
[Tenda]
(11) 4002-1022
[email protected]
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