No ano de 2014, matriculei meu filho em um curso de idiomas na Unidade Piraporinha em Diadema. No mesmo dia voltei na unidade e a vendedora se negou a cancelar a matrícula. Meu filho não chegou a frequentar nenhuma aula.
A escola começou a cobrar todo o curso, cheguei a negociar o valor de R$250,00 em cinco parcelas e paguei a primeira parcela, mas por motivo de desemprego não paguei as demais. Entrei em contato na data de hoje para pagar o valor restante e fui informada que a dívida está em mais de R$1.200,00 e fui ameaçada de eles entrarem com uma ação judicial e penhora de bens. É um absurdo ser cobrada por esse valor abusivo, sendo que pedi o cancelamento da matricula no mesmo dia. Meu nome está negativado no Serasa. Peço ajuda para instituição para sanar esta dívida.
Solução esperada
Solicito uma maneira amigável e justa para quitar esta dívida.
