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Falta de comunicação na entrega

Tricae Comércio Varejista Ltda Rod. Vice-Prefeito Hermenegildo Tonolli, Nº 2.000 - Distrito Industrial - CEP: 13213-086, Jundiaí, SP, Brasil.
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. O.

Para: Tricae Comércio Varejista Ltda

07/11/2016

Bom dia, O motivo da minha reclamação é que fui informada que no dia da entrega a transportadora entraria em contato telefonico comigo, para que eu pudesse sair da minha residencia e aguardar na rua pela chegada da transportadora. Mas não foi isso que aconteceu, eles tentaram fazer uma tentativa, e retornaram com meu produto alegando que não encontraram meu endereço, porém eu moro em uma avenida, e é impossivel de não encontrar o endereço. Estou com um prazo apertado pois preciso do produto com urgencia. Aguardo.

Solução esperada

  • Espero que eles retornem com meu produto, e me liguem para que eu possa fazer o recebimento, pois preciso com a maxima urgencia do produto que já estou aguardando a mais de 30 dias.