- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Voltar
Cobrança indevida de empréstimo.
Esta reclamação é pública
Esta reclamação é pública
A. C.
Para: BANCO DO BRASIL
Fiz uma reclamação nº2016430493 (Banco Central) a respeito do não aparecimento dos meus proventos nos lançamentos futuros de novembro. Infelizmente, constatei outra irregularidade. No dia 25/11 acessei a conta 8.575-8 e não havia lançamentos futuros dos meus proventos ou débitos de qualquer natureza. Na madrugada do dia 26/11 as 02:53:06h acessei a conta novamente e apareceram dois débitos com data de vencimento em 25/11. O primeiro de R$152,26 (CDC salário - nº contrato: 864.381.009) e um segundo de R$1746,26 (CDC renovação - nº contrato: 860.699.823) totalizando: R$1898,26. Desconheço a razão dessa cobrança, uma vez que, todo meu salário foi subtraído pelo BB para pagar essa dívida. E o pior: o CDC salário foi contratado em 7 parcelas de R$23,18 e tudo foi cobrado de uma vez só! O que está acontecendo? Na manhã de 26/11 as 09:39:22h consultei novamente a conta 8.575-8 e, para minha surpresa, não havia mais lançamentos futuros. O BB está me cobrando indevidamente novamente sem nenhuma explicação. Diante de tamanha arbitrariedade e temendo pelo não recebimento dos meus proventos em dezembro para pagar as minhas despesas ordinárias, vendi minha TV, aparelho de som, microondas e espremedor de laranjas para não ser obrigado a recorrer a caridade alheia. Esse é o Banco do Brasil "Bom Para Todos"!!
BANCO DO BRASIL
Para: A. C.
Normal 0 21 false false false PT-BR X-NONE X-NONE Prezados, Informamos que o Banco do Brasil mantém disponíveis os seguintes canais para atendimento às demandas dos clientes e usuários: - Agencia de relacionamento ou outra de sua preferencia. - SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800.7290722 (ligação gratuita, disponível 24 horas, todos os dias da semana). - Ouvidoria BB, para revisão das respostas às reclamações tratadas nos canais acima. Acesso por meio da internet, no endereço eletrônico bb.com.br (disponível 24 horas, todos os dias da semana) ou pelo telefone 0800.729.5678 (ligação gratuita, disponível de segunda a sexta-feira, de 8h ás 18h, exceto feriados). É necessário que o cliente/usuário registre a demanda nos canais acima indicados. Atenciosamente, Ouvidoria BB ----- escreveu: ----- Para: [email protected] Unsubscribe--
A. C.
Para: BANCO DO BRASIL
A audiência no Juizado de Pequenas Causas realizada no dia 19/12/2016 às 17:00h não deu em nada! Foi marcada outra audiência no mesmo local no dia 17/02/2017 às 14:30h com a presença de um juiz. Provavelmente não vai dar em nada também! Nota: a minha agência situada na Rua Pedroso de Morais, 670 foi fechada por conta da crise econômica. Minha nova agência do BB agora fica na Rua dos Pinheiros, 1492.