O Mercado Pago NÃO DEVOLVE MEU DINHEIRO

Comprei um celular no valor de 3.000 reais no Mercado Livre pela plataforma Mercado Pago no dia 09/11 e realizei o pagamento na mesma data. O celular não chegou, fui procurar o vendedor e não obtive nenhuma resposta por ele. Procurei diretamente o Mercado Pago e me disseram que o vendedor "agiu de má fé" e gerou um boleto falso. Fui até ao banco, bloquearam esse valor e me aconselharam a retirar meu dinheiro dessa conta o mais rápido possível. Porém o Mercado Pago além da demora para responder meus emails, só mandavam eu ir ao banco para o mesmo entrar em contato com eles com uma denúncia e só assim eu poderia retirar o valor de 2,865 reais (Reparem que já não é mais o valor que eu tinha depositado de 3,000, devido a porcentagem que o Mercado Pago pega em cada compra.) Feito isso, o Mercado Pago AINDA não devolveu o meu dinheiro, estou a semanas esperando por ele e indo ao banco todos os dias. O banco realizou apenas a transferência e CONFIRMOU que meu dinheiro apesar do Mercado Pago inicialmente dizer que estava na conta de terceiros, estar realmente na conta deles,como o próprio beneficiário da conta confirma. AG: 3380 CONTA: 63333-0 MERCADOPAGO.COM REPRESENTAÇÕES LTDA O Mercado Pago NÃO É CONFIÁVEL uma vez que o depósito foi feito na conta deles mesmo e eles não resolvem esse problema, visto que o banco já confirmou que o dinheiro esta de fato em uma conta deles. Além de ficar vários dias com o valor alegam que se devolverem sera um valor menor que o depositado, mostrando novamente a falta de credibilidade e a má fé com os próprios clientes. Sendo assim terei que tomar as medidas judiciais cabíveis para reaver o valor que por confiar em um site aparentemente confiável estou sem ele.