Financeiro

Bom eu me matriculei na faculdade no período de 2015.2 no entanto no primeiro dia de aula do segundo período vi que não consegui me adaptar ! optei por trancar a faculdade mais quando fui falar sobre isso com o CRA eles me deram o conselho de não trancar a faculdade e continuar pagando pois eu tinha um desconto de 40% , perguntei se no acaso continuasse a pagar se no começo do primeiro período 2016.1 se eles me restituiriam o dinheiro e eles falaram que não teria problema . no entanto no começo do ano de 2016.1 tentei fazer a restituição do dinheiro mais eles ficavam me enrolando colocando prazos e mais prazos . infelizmente eu estava com raiva e parei de pagar mais ou menos no mês entre abril e maio . ao chegar o mês de julho eu paguei a matricula do segundo período e tentei fazer a matricula no portal do aluno sendo que o portal para mim estava bloqueado por conta das pendencias nesse meio termo eu me mudei de casa e acabei perdendo os boletos de pagamento, ao começar o segundo período fui ao CRA das graças tentei ver a restituição mais falei do fato de ter perdido os boletos eles me falaram que não teria como fazer a restituição ! só que ai eu ja tinha deixado de pagar algumas no entanto as provas do segundo período da faculdade começo e eu fui proibida pelos professores e pela coordenação de fazer a prova , fiquei a primeira unidade do segundo período sem fazer as provas e tentando resolver mais sempre colocavam um prazo, por fim JANAINA a coordenadora do CRA de boa viagem falou que iria me ajudar que eu procurasse enquanto isso ver se achava meus boletos, enquanto isso não consegui encontra-los falei para ela e quando fui ao CRA no outro dia ela tinha entrado em ferias esperei onde me informaram que ela voltaria dia 1 de dezembro esperei pelo fato de ela ter sido a unica que quis me ajudar só que ao perguntar me falaram que ela não voltaria mais para a faculdade de boa viagem e hoje dia 1 de dezembro começaram as provas da 2 unidade do segundo período e mais uma vez fui proibida de fazer a prova. liguei para as graças e eles falaram que sem pagar eu não conseguiria fazer as provas falei para que eles vissem como eu faria ja que teria perdido a razão por ter perdido os boletos mais ela desligo na minha cara. minha raiva maior e pelo fato da faculdade nunca ter alguém ao dispor do aluno é raro encontrar o coordenador do meu curso na faculdade pois ele nunca esta . primeiro período fiquei com notas erradas e nunca consegui encontrar o coordenador do meu curso. sem contar que teve uma vez que tentei falar a respeito disso com a diretora que era a unica que estava na faculdade as vezes e uma recepcionista que fica antes da sala dela me proibio de falar com ela perguntei o por que e ela me disse que não poderia incomodar a diretora por besteira só em ultimo caso. fico revoltada agora não tenho os boletos de pagamento mais a faculdade tem uma copia do meu primeiro boleto mais não vão me dar e eles tem como constar que paguei mais sei que não vai dar em nada ... infelizmente essa faculdade não tem um lider não tem ninguém quando se precisa resolver algo . mais basta o aluno se interessar na faculdade que eles fazer de tudo para você ficar e sem contar que eu me matriculei no periodo da noite mais depois que as aulas começaram eles me colocaram para a manhã por não ter alunos suficientes a noite .. revoltante essa faculdade precisa de alguém que coordene ela ... é muita coisa que essa faculdade deixa a desejar pois quando eu tinha os boletos de bagamento eles mandavam eu esperar uma resposta do CRA e só davam prazo .. muito decepcionada com a faculdade. quero apenas resolver meu problema e fazer minhas provas. se eu tiver que pagar eu pago mais sem os juros absurdos e quero resolver minhas provas da primeira unidade do segundo período. e sem contar no constrangimento que e chegar na sala no dia de prova e ser proibida na frente de todos de fazer a prova muito constrangedor .