valor cobrado indevido

São Paulo 05 de dezembro de 2016 Sou dono de um pet shop e utilizo maquininhas de cartão de credito da empresa cielo.No dia 19 de agosto de 2016 eu fiz um pedido de cancelamento para a empresa cielo, por cobrança divergente do valor da compra. No mesmo dia ela envia essa resposta. (Prezado (a) Cliente. Informamos que sua solicitação não foi atendida porque não há saldo suficiente para o cancelamento. Para que possamos realizar o cancelamento é necessário saldo na agenda financeira, como unica alternativa tem que ser feito um depósito identificado com o valor que deseja cancelar. Para mais informações entrar em contato com a central de relacionamento Cielo- 4002 5472 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 570 8472 (demais localidades). - De segunda a sábado, das 8h às 22h - ou acesse o site www.cielo.com.br e clique no Botão "Fale Conosco".Kelli Ferreira Cancelamento de Vendas, Protocolo Atendimento: 1979417) Meu cliente fez uma contestação na empresa do cartão de credito e a empresa aceito e fez o cancelamento da compra devolvendo o seu limite. Eu comuniquei a cielo por telefone, porém a empresa cielo deposito em minha conta corrente o valor das três primeiras parcelas, no quarto mês dia 09/11/2016 a cielo me liga comunicando que eu estava com saldo negativo no valor de $591,00, no dia 14/11/2016 eu ligo para central de relacionamento da cielo sou a tendido pela senhora Mariana Cardoso. Com o objetivo de negocia esse valor, ela me informa que no momento o valo de $591,00 deveria ser pago em parcela única com vencimento de 3 dia utes, eu não aceitei porque o valor que foi depositado indevidamente foi feito em três parcela. Ela pediu para eu ligar após 7 dia. No dia 22/11/2016 retorno a ligação falo com a mesma atendente ela me informo que o valor negativo era de $731, 24.Questionada sobre o valor que estava $140,24 a mais, ela informa que estava cobrando o aluguel da maquininha. Eu não aceitei porque o valor do aluguel da máquina e de $70,00 e aquele mês já está pago. Quero saber o valor exato que a cielo está me cobrando, como estar sendo cobrado. Quero pagar o valor exato que foi depositado em minha conta corrente da mesma forma que foi depositado. OBS.; O equipamento está no nome da minha esposa. Os dados dela são; Nome; Elizete Santana da silva Cnpj;19883050001-92