Atraso na entrega de produto

Realizei a compra de um sofá, no dia 30/11/16, no valor de R$ 2.400,00, pago à vista, sob a promessa da vendedora de que o sofá seria entregue antes do Natal. Ocorre que já são 02/01/17 e até agora o sofá não foi entregue. Tive de passar as festas de fim de ano sem poder acomodar meus familiares decentemente. Já entrei em contato diversas vezes com a referida vendedora, e sequer recebi uma data certa para entrega do bem.