Rematrícula

Sou Francielle, estudo na faculdade Anhanguera de São José dos campos, com o RA: 0067590808 e estou com sérios problemas com a faculdade, cheguei a ir até no PROCON, mas parece que ninguém da faculdade se importa com o aluno!! É o seguinte.. no ano passado mais ou menos no mês 06 eu fiz um acordo por telefone, pois estava com algumas mensalidades em atraso, fiz essa negociação por telefone pois eles estavam me ligando todos os dias para cobrar e alegando que meu nome iria parar no SPC, me senti pressionada a fazer a negociação naquele momento, e só depois que me dei conta que não iria ter o dinheiro para pagar na data do vencimento do boleto, fui até a faculdade e me informei com a menina do financeiro se eu poderia deixar aquela negociação vencer e fazer uma nova na data que eu tivesse o dinheiro para pagar. Ela me disse que eu poderia sim.. Pois bem, assim que venceu voltei a faculdade Para fazer um novo acordo, só que dessa vez falei com uma outra menina, também tive que fazer esse novo acordo pois não me deixaram fazer as provas naquela semana, pois só pode fazer prova quem está com os boletos pagos da faculdade (apesar de que, até onde eu sei não podem me proibir de fazer prova pois é meu direito como estudante, sem contar o constrangimento que passei). Enfim, a moça me informou que talvez não entraria a minha rematrícula nesse novo acordo e que talvez eu perderia o próximo semestre e teria que esperar até janeiro, até aí tudo bem pois eu estava ciente, mas ela disse para que, assim que eu pagasse esse acordo novo que tínhamos feito juntas, para eu voltar lá e ver com ela se entraria ou não a rematrícula. Assim que eu paguei os 1800 de entRada da negociação dos boletos em atraso, voltei lá para falar com ela, e aí que começa a novela, pois ela me disse que havia SIM entrado na negociação que eu tinha pago a rematrícula e que eu estava EM DIA com a faculdade e que poderia continuar indo NORMALMENTE para a faculdade!!! Pois eu continuei frequentando normalmente, fazendo os trabalhos normal, a única coisa que eu não tinha era nome na lista, mas não achei estranho pois eles sempre demoram para por nome na lista mesmo, então eu sempre assinava meu nome.. e fui indo o semestre inteiro até chegar a semana de prova e me PROIBIREM novamente de fazer as provas, fiquei envergonhada novamente na frente dos meus colegas de classe, e fui sem entender porque que eu não podia fazer a prova sendo que eu estava pagando a negociação normalmente, e me surpreendi quando cheguei na secretaria e me disseram que eu não estava mais vinculada com a faculdade pois eu não havia pagado a rematrícula!!! Fiquei indignada e pedi para falar com a moça que me disse que havia entrado Normalmente, e ela também se surpreendeu pois ela jurava que tinha entrado, até ela ficou sem entender.. tentou me ajudar e chamou uma tal de Luana supervisora, mas a Luana cagou pra mim, nem ligou, assim como o resto das pessoas que fui falar, não deram a mínima é essa Luana apenas ficou repetindo para tudo que eu argumentava, que eu iria perder o semestre e que não havia nada ela que ela poderia fazer por mim (mesmo tento um caso parecido com o meu, de uma menina da minha sala e resolveram o dela, só o meu que nao). Pois na mesma semana voltei com a declaração do PROCON para tentar fazer a pRova do dia seguinte, e Ainda assim não me deixaram fazer, fui a semana inteira de prova para a faculdade para tentar resolver esse problema e ninguém pode me ajudar!! Passei um extress, vergonha, raiva, me senti muito mais muito mal naquele lugar, eu por mim não voltaria mais lá, mas infelizmente preciso terminar o meu curso, pois passei o semestre inteiro indo para a faculdade, frequentando as aulas, fazendo os trabalhos por nada??? Para eu perder tudo?? Por um erro que não foi meu, pois se tivessem me aviso corretamente que eu não estava mais matriculada eu não teria ido atoa o semestre inteiro!! Foi tanta mais tanto constrangimento que passei que vocês deviam me dar essa faculdade de graça, de tanta raiva que passei naquele lugar, fora que agora vai começar as aulas e eu não faço nem a mínima ideia do que será de mim!!!