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Empréstimo Consignado

FEJ PROMOTORA DE NEGOCIOS LTDA-ME Av. Rio Branco 156, sala 518, Centro, Rio de Janeiro - cep 20040-003
ENCERRADA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. L.

Para: FEJ PROMOTORA DE NEGOCIOS LTDA-ME

25/01/2017

Tinha dois empréstimos junto ao Banco Paraná e fiz uma portabilidade para a SABEMI através da Fej Promotora de Negócios Ltda - me . O valor total do depósito na minha conta seria de 2.271,91 . O valor da prestação seria o mesmo cobrado anteriormente pelo Bco Paraná,mas me cobraram 6,00 a mais do combinado. Para piorar do montante total que seria depositado em minha conta só depositaram 926,99, restando ainda 1.344,92 que disseram que depositariam depois de uma semana. Isto foi firmado na ultima semana de dezembro de 2016 e até hoje não foi depositado. Cada vez que ligo me alegam algum motivo novo para não terem feito o depósito. Agora me ligaram dizendo que precisariam que eu gerasse um código novo para que fosse feita uma nova averbação para poder liberar o valor que estava faltando. Disseram que eu ficasse tranquilo , pois não mexeriam na minha margem. Fiquei preocupado , pois não tenho garantia alguma que eles não irão fazer um novo desconto para depositarem o que foi combinado quando assinei o contrato da portabilidade. Tenho a impressão que fui lesado, pois alegam que só podem depositar o valor que está faltando (1.344,92) se eu fizer o que eles estão me pedindo. Só aceitei o empréstimo, pois estou com minha esposa passando por problemas de saúde inclusive fazendo quimioterapia , e precisava do dinheiro para cobrir despesas hospitalares e até agora não recebi o combinado. Quem me atendeu na portabilidade foi a Paula Amaral e a sua supervisora é a Evelin.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1344,92
  • Reembolso completo do valor combinado ou seja 1.344,92.