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Oi liga oferecendo linha e depois diz que não está mais disponível

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

P. G.

Para: OI S.A.

20/02/2017

A oi me ligou oferecendo telefonia fixa, porque uma vez entrei em contato com eles e eles disseram que qdo estivesse disponível na minha área eles entrariam em contato informando. Chegou o dia e a oi ligou, fiquei mais de uma hora informando dados... Comprei até um telefone fixo esperando a instalação que segundo eles aconteceria em 72 horas. Hj de manhã um funcionário me liga dizendo que a oi não atende minha área!!! E porque me ofereceram o serviço se eles não tem???? Estão me achando com cara de palhaça??? E ainda por cima o funcionário disse que eu tenho que ligar pra cancelar se não vou ter que pagar a conta!!!! É brincadeira né? Só pode!!!

Solução esperada

  • Quero a linha que prometeram.

Mensagens (3)

Ajuda requerida 07 março 2017

P. G.

Para: PROTESTE

07/03/2017
Essa resposta é privada

P. G.

Para: PROTESTE

23/03/2017
Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: P. G.

03/04/2017
Essa resposta é privada