Não confiem e nunca contratem seus serviços!

A empresa de montagem de móveis planejados “Êxodo Marcenaria” é sem dúvida a pior empresa do ramo, das muitas que já fizeram serviços do gênero para mim e para minha família. Em 14/11/2016 fechei um acordo contratual com os mesmos para produção e montagem de móveis planejados para minha cozinha e para os meus dois banheiros. De acordo com o previsto no contrato formal, que, ambas as partes assinaram e se comprometeram a cumpri-lo integralmente, o prazo de execução de todos os serviços pela contratada seria de no máximo 30 dias úteis, ou seja, teria que estar tudo pronto, sem desculpas, até o dia 27/12/2016! O que ocorreu na realidade foram serviços porcos e malfeitos, “finalizados” e “entregues” mais de 1 mês e meio depois desse prazo limite, em fevereiro de 2017, depois de muita enrolação, omissão, mentiras e erros bizarros de execução. Os mesmos não fizeram uma remedição no prazo de 15 dias, como previsto no contrato (quebra contratual) e, por causa desses erros de cálculo e atos negligentes e omissos, no meio do processo tiveram que trocar um monte de peças e partes de móveis em função também desta incompetência e deste erro grotesco e “juvenil”, inadmissíveis para uma empresa dita profissional. Os mesmos fizeram uma bagunça terrível em meu domicilio. Deixaram uma sujeira grossa nele, que até hoje não consegui tirá-la! Os instaladores não encaixaram as peças corretamente (muitas estão soltando!). Os revestimentos de fita de teflon e mdf estão soltando e foram mal fixadas! O que era para ser feito em no máximo 3 dias ou visitas, foi feito em 6, causando transtornos e vários infortúnios para toda minha família! Toda vez eles se esqueciam de trazer peças fundamentais para montagem, aumentando com isso o retrabalho e o número de visitas para instalação. Quando nós pedíamos repostas e esclarecimentos a respeito dos prazos e detalhes da execução dos serviços de instalação, eles sumiam, não nos respondiam, ou davam respostas vagas e nada esclarecedoras a despeito da real situação. Nossos amigos, inclusive, mesmo com nossa contra-indicação, contrataram os serviços dessa empresa há uns meses e hoje estão passando muito raiva com ela e assim como nós pretende acioná-la na justiça! Passamos também muita raiva e extress com essa empresa, por inúmeros motivos, nunca devidamente fundamentados e justificados pela “Êxodo Marcenaria”, a qual paguei a vista, confiando na qualidade e seriedade da mesma, o que ao “frigir dos ovos” se mostrou justamente o contrário! Em suma, NUNCA, mais NUNCA mesmo, contratem os serviços dessa empresa de péssima qualidade, pois é garantido, que eles irão te enrolar como nunca e te entregar serviços horríveis como sempre! Que avisa amigo é...