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Reembolso da mercadoria

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. T.

Para: BALÃO DA INFORMÁTICA

30/03/2017

Efetuei a compra de um Iphone 7 no dia 21/02/2017. Paguei pelo frete superexpresso, que dizia entrega em até 13 dias úteis. Contudo já se passaram mais de 1 mês e pedi o cancelamento da compra, paga no boleto, no dia 21/03/2017. Me informaram que iriam entrar em contato dentro de 72h. Já se passaram mais de 120h e nada.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 2732,06
  • Reembolso completo.

Mensagens (1)

F. T.

Para: BALÃO DA INFORMÁTICA

04/04/2017

Prezado Balão da Informática, Se passaram 3 dias e o reembolso ainda não foi efetuado. Quanto tempo mais terei que esperar?