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Problema com pagamento cartão

Leader 11662-BR
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. K.

Para: Leader

03/04/2017

Devido a problemas financeiros, nos últimos meses acabei pagando só o mínimo do cartão e às vezes nem isso e minha dívida no cartão Leader Visa, administrado pela LEADER S.A. Adm. de Cartões, subiu muito rápido, chegando em 22/03 a R$ 1.805,95. Liguei para negociar, pois não quero perder e não consigo pagar os juros que se acumularam e queria chegar em um acordo para colocar o cartão em dia e poder voltar a usar ele, mas agora com moderação, porém a empresa diz que não dá desconto em hipótese alguma, nem nos juros. Liguei várias vezes para a empresa e inclusive fiz reclamação no Reclame Aqui, tudo sem sucesso. Preciso de ajuda, pois se não conseguir um desconto, ou vou perder o cartão ou a dívida vai aumentar ainda mais, exponencialmente. Posso pagar aproximadamente R$ 1.000,00 hoje, mas este valor equivale a menos de 3 meses de juros;multas e encargos, que na última fatura totalizaram R$ 284,59. (a fatura que venceu em 22/02 e que não foi paga totalizava R$ 1.521,36).

Solução esperada

  • Desconto na fatura do cartão de crédito.
Ajuda requerida 05 abril 2017