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Meus pontos SUMIRAM

Tudo Azul Programa de Vantagens
ENCERRADA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

D. A.

Para: Tudo Azul Programa de Vantagens

24/04/2017

No dia 24/04/2015 troquei meus pontos do Programa Premmia do posto Petrobras pelos pontos do programa TUDO AZUL com validade de 24 meses, ou seja, até o dia de HOJE dia 24/04. Só que ao tentar trocar meus pontos os mesmos SUMIRAM, já foram expirados antes do prazo de 24 meses conforme o correto. Quero meus pontos de volta para efetuar a troca.

Solução esperada

  • Quero meus pontos de volta para poder utilizá-los. O corretor seria ser expirado 24meses após o seu crédito, ou seja, no dia de AMANHÃ, dia 25/04. HOJE ainda poderiam ser utilizados ! Quero simplesmente meus pontos para poder utilizar da forma que eu achar melhor.