NÃO RENEGOCIA - PROBLEMAS COM O ESCRITÓRIO DE COBRANÇA - ABUSO AMEÇAS - ASSÉDIO E CONSTRANGIMENTO

Possuo um financiamento de VEÍCULOS - com o BANCO SANTANDER. Trata-se de um carro 2004/2005... (velho) parcelas fixadas em 600 reais em 36x faltam 16 para finalizar. Na ocasião em que celebrei o financiamento, possuia um emprego e um renda X ... depois de um tempo perdi o emprego e fiquei quase 1 anos desempregado... Ainda assim, pagando juros ABUSIVOS me virei e dei um jeito de ir quitando parcela por parcela... Nesse período liguei INÚMERAS vezes para o BANCO SANTANDER tentando uma RENEGOCIAÇÃO, REFINANCIAMENTO em todos os canais possíveis disponibilizados pelo banco: SAC - COBRANÇA E OUVIDORIA ... E eles jamais deram a mínima atenção, e a única resposta que obtive foi NÃO PODEMOS FAZER, sem sequer analisarem meu caso ... OCORRE que quando do atraso das parcelas o BANCO SANTANDER delega ao escritório de advocacia CRESPO E CAIRES para realizar a cobrança... E aí começou há mais de um ano o INFERNO em nossas vidas: 1) DAS COBRANÇAS: o BANCO SANTANDER como se NEGA a qualquer atendimento decente ao cliente delega a CRESPO E CAIRES fazer as cobranças ... a CRESPOS E CAIRES desde que começamos a atrasar nas parcelas e pagar com atraso me liga 24hs por dia de duas formas: via tel vocalmente... e via robo, 24hs por dia ligam e desligam ... Mesmo tendo reclamado MILHARES de vezes tanto no BANCO SANTANDER e na própria CRESPO E CAIRES a pratica é diária e não muda ... 2) DO ATENDIMENTO: O BANCO SANTANDER, não faz a menor questão de analisar RACIONALMENTE caso por caso, apenas te dão inúmeros PROTOCOLOS e nada resolvem ... A CRESPO E CAIRES POR SUA VEZ... age com todos os ABUSOS ILEGAIS POSSÍVEIS ... A CRESPO E CAIRES: - PRESSIONA A ENTREGAR O CARRO COM 2 PARCELAS EM ATRASO... - PRESSIONA VIA SMS, MANDANDO ÍNÚMERAS MSD - SÃO DESUMANOS - GROSSEIROS - PRATICAM ABUSO ECONOMICO E FINGEM QUE NEGOCIAM OFERTANDO - PROPOSTAS IMPOSSÍVEIS .. 3) DAS AMEÇAS E DO ASSÉDIO E DA DIVULGAÇÃO DE DADOS PRIVADOS DE TERCEIROS: QUANDO DA CELEBRAÇÃO DO FINANCIAMENTO EM MOMENTO ALGUM FORA DADO AUTORIZAÇÃO PARA DIVULGAÇÃO E AFINS DE TELEFONES DE TERCEIROS E OU FAMILIARES QUE NADA TEM A VER COM O FINANCIAMENTO... SEQUER MORAM NO MESMO LOCAL ... O BANCO SANTANDER E A CRESPOS E CAIRES ACREDITEM: MANDARAM MSG - SMS NO CELULAR DOS MEUS FAMILIARES QUE NADA SABIAM SOBRE MINHA DÍVIDA, QUE NADA SABIAM SOBRE NADA E ME EXPUSERAM A SITUAÇÃO MAIS VEXATÓRIA DA MINHA VIDA: ME HUMILHARAM E ACABARAM COM MINHA REPUTAÇÃO E MORAL ... SABEMOS QUE ELES CRUZAM DADOS VIA SISTEMA ILEGALMENTE E LIGAM PRA QUEM ELES QUISERM ASSEDIANDO ASSIM O DEVEDOR A PAGAR POR MEIO DE HUMILHAÇÃO ... NO CONTEÚDO DA MSG DIZIAM: QUE A PLACA DO MEU VEÍCULO FORA BLOQUEADA E QUE ME EXECUTARIAM E ERA URGENTE E AFINS ... NÃO FIZERAM ISSO UMA VEZ, MAS VÁRIAS ... APENAS PARA APRECIAÇÃO: DIGITEM CRESPO E CAIRES NO RECLAME AQUI PRA VER O QUE DIZEM ... ESTOU DESOLADO E DEPRIMIDO ... NUNCA PASSEI TANTA HUMILHAÇÃO EM TODA MINHA VIDA ... E ELES DO BANCO SANTANDER NOS AMEAÇAM O TEMPO TODO E NOS TRATAM COMO ANIMAIS, SEM SEQUER TENTAR NADA, FICAM NOS OFERTANTO O TEMPO TODO ENTREGAR O CARRO COMO SE ISSO FOSSE ALGO BOM DIANTE DE TUDO QUE JÁ PAGAMOS... E SOFREMOS. 4) DA NEGATIVA DE NEGOCIAR: O BANCO SANTANDER SE NEGA A RENEGOCIAR E COLOCA A CULPA NA CRESPO E CAIRES ... QUANDO TENTAMOS RENEGOCIAR NA CRESPO E CAIRES ELES COLOCAM A CULPA NO BANCO E DIZEM QUE ESTÃO ATRELADOS AO QUE O BANCO SANTANDER LIBERA ... QUEM MANDA EM QUEM? QUEM ESTÁ FALANDO A VERDADE? DURANTE UM BOM TEMPO O BANCO SANTANDER SE NEGOU A RENEGOCIAR PORÉM AGORA NOS OFERTA ALGO IMPOSSÍVEL ... PAGARMOS UM ENTRADA ABSURDA QUE PERFAZ QUASE O TOTAL DAS PARCELAS QUE TEMOS EM ATRASO ..OU SEJA PROPOSITADAMENTE PRA NÃO REFINANCIARMOS ... E MESMO A GENTE DIZENDO OK, QUE ACEITAMOS EMBORA NÃO CONCORDEMOS ELES NÃO FLEXIBILIZAM PRAZO... E QUEREM O PAGAMENTO PARA ONTEM... INACEITÁVEL. 5) NOSSA POSIÇÃO: JAMAIS nos furtamos em contatar o banco SANTANDER NEM MESMO A CRESPO E CAIRES CONFORME PROCOLOS E PROVAS DOCUMENTAIS ... SEMPRE LIGAMOS PARA O BANCO SANTANDER PARA NEGOCIAR E PARA A CRESPO E CAIRES, MESMO SOFRENDO TODO TIPO DE ABUSO, ASSÉDIO, AMEAÇAS e afins ... QUEREMOS RENEGOCIAR! É INADIMISSÍVEL QUE UM BANCO DO PORTE DO SANTANDER SE COMPORTE COMO AMADOR E [editado pelo Reclame Aqui] DESSA FORMA COM SEUS CLIENTES ... DIANTE DE TODOS OS ABUSOS QUE SOFREMOS, DOS PROTOCOLOS E PROVAS QUE TEMOS, DE TODOS OS CONTATOS COM O BANCO SANTANDER E A CRESPO E CAIRES ... EXIJO UMA RETRATAÇÃO DO BANCO QUANTO AOS APONTAMENTOS DE ILEGALIDADE APONTADOS ... e ainda o MÍNIMO DE RAZOABILIDADE PARA RENEGOCIAR ... AMIGAVELMENTE DO CONTRÁRIO: TOMAREI TODAS AS MEDIDAS JUDICIAIS CABÍVEIS POSSÍVEIS... CRIMINAL: POR DIVULGAR E VENDER DADOS NÃO AUTORIZADOS .. CIVIL: AMEAÇAS - ASSÉDIO - PREJUÍZOS EMOCIONAIS PELA MAIOR HUMILHAÇÃO DA MINHA VIDA. SOU HONESTO, SOU TRABALHADOR ... E NÃO MEREÇO SER TRATADO COMO UM CACHORRO IMUNDO PQ O BANCO SANTANDER SE NEGA A PRESTAR ATENÇÃO NO QUE ACONTECE COM OS CONTRATOS QUE TEM E OS ESCRITÓRIOS DE ADVOCACIA QUE CONTRATA, CORRAM DA CRESPO E CAIRES E JAMAIS ACREDITEM EM UMA PALAVRA QUE O BANCO SANTANDER DIZ... ELE MENTEM O TEMPO TODO E DESTROEM SUA VIDA. AGUARDO RETORNO.

Prezados, O consumidor registrou o protocolo n° 60475608 em nossa Ouvidoria, sendo necessário prosseguir com os contatos através do escritório responsável pelo contrato de financiamento. Atenciosamente, Ouvidoria 0800 726 0322 De segunda à sexta, exceto feriados, das 09h às 18h. Aviso: Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e legalmente protegida. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que responda essa mensagem informando o acontecido. Essa mensagem é destinada exclusivamente ao seu destinatário e pode conter informações confidenciais, protegidas por sigilo profissional ou cuja divulgação seja proibida por lei. O uso não autorizado de tais informações é proibido e está sujeito às penalidades cabíveis. This message is intended exclusively for its addressee and may contain information that is confidential and protected by a professional privilege or whose disclosure is prohibited by law. Unauthorized use of such information is prohibited and subject to applicable penalties.